O ano de 2026 está sendo marcado por importantes conquistas para o Hospital Nipo-Brasileiro. Reconhecimentos nacionais e internacionais evidenciam nosso compromisso contínuo com a qualidade, a segurança assistencial, a experiência do paciente e a busca permanente pela melhoria dos processos.
Esses resultados refletem uma cultura construída diariamente por profissionais que compartilham valores como responsabilidade, respeito, colaboração e dedicação ao cuidado com as pessoas.
“O nosso foco está em fazer o melhor para os pacientes e para as pessoas que fazem parte desta instituição. Os reconhecimentos são consequência desse caminho e mostram que é possível crescer, inovar e manter a essência que sempre guiou o HNIPO.” afirma Dr. Sergio, Superintendente Geral do Hospital Nipo-Brasileiro.
Qmentum Diamante: a consolidação de uma cultura de qualidade
Entre os principais marcos do ano está a conquista pela 3ª vez da certificação Qmentum International no nível Diamante, o mais alto grau da acreditação concedida pela Quality Global Alliance (QGA), com metodologia da Accreditation Canada.
Mantida de forma ininterrupta desde 2019, a certificação reconhece instituições que atendem aos mais rigorosos padrões relacionados à segurança do paciente, gestão de riscos e qualidade assistencial.
A recertificação representa a consolidação de uma cultura organizacional pautada pela melhoria contínua. Da alta liderança às equipes assistenciais, administrativas e de apoio, o compromisso com a qualidade está presente em cada etapa da jornada do paciente.
Na prática, isso significa processos mais seguros, comunicação transparente e uma assistência conduzida com responsabilidade, respeito e atenção às necessidades individuais de cada pessoa.
Experiência do paciente reconhecida no cenário internacional
Durante o Elevate PX 2026, congresso global promovido pelo The Beryl Institute, em Dallas, nos Estados Unidos, o HNIPO recebeu o prêmio Most Impactful Research, concedido ao trabalho considerado de maior impacto entre os projetos apresentados por instituições de saúde de diferentes países.
O estudo premiado, intitulado Shinsetsu: Innovating Patient Experience and Operational Efficiency, foi desenvolvido a partir da integração de dois conceitos tradicionais da cultura japonesa: Omotenashi, relacionado à uma busca constante de servir para atender o paciente, e Mottainai, filosofia que incentiva o uso consciente dos recursos e a eliminação de desperdícios.
Nossa iniciativa demonstrou como empatia, inovação e eficiência podem caminhar juntas para promover experiências mais acolhedoras e aprimorar os processos assistenciais. O reconhecimento internacional posicionou o HNIPO ao lado de instituições de referência mundial, evidenciando o potencial transformador de soluções inspiradas em valores humanos e culturais.
Quer conhecer mais dessa iniciativa que vem transformando a experiência do paciente no HNIPO? Escute ao podcast com Dr. Sergio Okamoto, Superintendente Geral do HNIPO, e Suelí Oliveira, Especialista em Processos e Projetos – Shinsetsu, e acompanhe uma conversa sobre inovação, cultura organizacional e os caminhos que inspiraram conquistas reconhecidas no Brasil e no exterior.
Excelência assistencial reconhecida nas UTIs
A busca permanente pela qualidade também se refletiu nas Unidades de Terapia Intensiva do hospital, que receberam os selos UTI Top Performer e UTI Eficiente, concedidos pela parceria entre a Associação de Medicina Intensiva Brasileira (AMIB) e a Epimed Solutions.
Os reconhecimentos são destinados às UTIs que apresentam excelência em indicadores clínicos e utilização adequada dos recursos disponíveis, tendo como base critérios rigorosos de avaliação.
Nossa conquista reforça o compromisso do HNIPO com uma medicina intensiva segura, baseada em evidências científicas e orientada pelos melhores resultados assistenciais.
Gestão eficiente a serviço do cuidado
Em âmbito nacional, o HNIPO também foi homenageado no Prêmio Gestão Primme 2026, iniciativa que reconhece hospitais filantrópicos que se destacam pela inovação, sustentabilidade e eficiência na gestão hospitalar.
A premiação demonstra que a qualidade assistencial está diretamente relacionada à forma como as instituições organizam seus processos, utilizam seus recursos e desenvolvem estratégias capazes de gerar impacto positivo para pacientes, colaboradores e comunidade.
Uma conquista construída coletivamente
Embora distintos, todos esses reconhecimentos apontam para a mesma direção: a construção de uma instituição comprometida com a excelência em todas as suas dimensões.
Ao longo de sua trajetória, o HNIPO demonstra que evoluir significa ir além da incorporação de novas tecnologias ou da adoção de boas práticas. Significa preservar valores essenciais, fortalecer o trabalho coletivo e manter o olhar atento às pessoas que confiam à instituição aquilo que têm de mais valioso: sua saúde.
Porque a excelência não é um ponto de chegada. É um compromisso renovado todos os dias.
