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Live: A experiência do paciente e os resultados que importam

Name: Live: A experiência do paciente e os resultados que importam
Start: 2022-08-05T08:00:00-03:00
End: 2022-08-05T17:00:00-03:00

05/08/2022 @ 08:00 – 17:00 -03

No dia 05 de agosto teremos um bate-papo para profissionais da saúde e pacientes sobre empatia e os pilares da experiência do cliente-paciente.

Palestrante

Kelly Cristina Rodrigues, CEO e Fundadora da Patient Centricity Consulting – a 1ª empresa especializada em experiência do paciente no Brasil. Também é professora em Experiência do Paciente na FGV e Fundação Dom Cabral, além de uma das autoras do livro “Experiência do Cliente: na teoria e muita prática”